公司党委关于2025年信访工作整体情况汇报材料

    近年来，公司党委坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届三中、四中全会精神，认真贯彻党的群众路线，坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续推动党建工作与信访工作深度融合，千方百计为职工排忧解难，更好维护职工合法权益和企业安全稳定。

    一、主要工作情况

    （一）以党建引领确保信访工作政治方向。公司党委坚持党对信访工作的全面领导，把党的领导贯穿于信访工作的全过程各方面，将信访工作纳入“大党建”格局，构建起“党委主导、书记主抓、全员参与”的工作体系，确保信访工作始终沿着正确方向前行。一是做好顶层设计。严格执行“信访重大事项党委前置研究”制度，将信访工作与生产经营、改革发展、安全生产等中心工作同部署、同推进、同考核。每年年初召开党建工作会时，同步部署年度信访工作重点任务；每季度党委常委会专题研究信访形势，分析重复信访、跨界诉求等突出问题，制定针对性解决方案及措施。二是注重责任落实。构建“党委统筹、书记主抓、班子成员分工负责”的责任链条。公司党委书记履行“第一责任人”职责，每月接待来访职工不少于2次，对重大信访事项亲自督办；班子成员按照“一岗双责”要求，包联分管领域的重点信访案件，全年累计包联化解涉改、欠薪等难点事项......此处隐藏3368字，下载文档可见......加强信访工作宣传教育，通过主题党日、专题党课等形式，引导党员干部树立“信访无小事”的理念，增强服务意识和责任意识。开展“党员先锋岗”“党员责任区”创建活动，鼓励党员在信访工作中主动亮身份、作表率，带头化解矛盾纠纷。同时，利用企业内刊、公众号等平台，宣传信访工作政策法规和典型案例，营造依法信访、理性维权的良好氛围，从源头上减少信访问题的发生。

    （三）创新工作方法，提升信访工作实效性。探索“党建+信访”工作模式，将信访工作与基层党建深度融合。建立党员联系群众制度，组织党员干部深入一线，倾听职工群众呼声，及时排查和化解矛盾纠纷。运用信息化手段，搭建线上信访平台，实现信访事项“一网通办”，提高信访工作效率。针对重点信访问题，实行领导包案制，由党组织牵头成立专项工作组，集中力量攻坚化解，确保信访问题件件有回音、事事有着落。

    （四）完善长效机制，巩固信访工作成果。建立健全信访工作长效机制，制定信访工作考核评价办法，将信访工作成效作为党组织评优评先的重要依据。加强信访干部队伍建设，通过培训、交流等方式，提升信访干部的政治素养和业务能力。定期开展信访工作“回头看”，对已化解的信访问题进行跟踪回访，防止问题反弹。通过党建引领，推动信访工作从“被动应对”向“主动预防”转变，为国有企业高质量发展提供坚实保障。