中铁某局总经理在集团公司2026年经营工作会议上的讲话

总经理  **

同志们:

    大家好！现结合集团公司的总体思路和要求，对2025年经营开发工作进行简要总结，并对2026年的重点工作进行安排。

    一、2025年工作回顾

    2025年，面对复杂多变的市场形势，集团公司制定了“以传统市场为主营，以投资经营为补充，以城市建设为重点，保持扩大既有优势，积极拓展新兴领域，全面实现计划目标”的经营策略，不断深化区域经营，挖掘市场潜力，狠抓营销策划，经营规模再创历史新高。全年共完成新签合同额**亿元，为年度计划**亿元的**%。华东、西南、华南3家地区指挥部新签合同额超过**亿元，西北、华南、西南、华东4家地区指挥部入选股份公司区域经营指挥部20强，数量位居股份公司第一。浙江、陕西2家省级经营部新签合同额突破**亿元，建安公司、二公司、五公司、四公司、三公司、广州分公司等单位新签合同额突破**亿元。2025年成绩的取得，主要得益于做好了以下6件事：

    1.深化区域经营，完善体制机制。改组地区经营部为地区指挥部，明确由集团公司领导任指挥长，长期现场驻地办公，区域经营机构建设得到了进一步优化。持续完善区域经营机制，修订......此处隐藏5968字，下载文档可见......加强现有业绩管理力度，做好全国公路建设市场信用信息管理系统和铁路工程监督管理系统的业绩、人员资料的录入、维护工作。五是要采取多种措施，加强与业主的沟通，做好已中标项目人员变更工作，有序置换出后续投标所涉及到的人员，满足市场投标需求。六是要积极参与在建项目的评优争先，积极获取信誉加分，为经营工作提供有力支持。

    5.加强客户维护，在打造核心客户上下功夫

    客户维护工作的好坏，决定了建筑企业能否在市场中抢得先机，甚至决定了企业经营开发工作的成败。我们要高度重视客户维护工作，将工作做细、做实，提升客户满意度，真正为企业打造一批忠实、优质的客户群体。一是要做好现有客户的维护，对于集团公司的重要客户、大业主、设计院，尤其是铁路局、股份公司所属八大投资公司等老客户，必须加强投入，落实责任到人，实施定期拜访，确保现有客户不流失。二是要在维持现有成熟客户的同时，时刻关注市场走向，积极开发政府高层、行业主管部门高层、部委高层等高端客户，推动重点区域、领域的客户数量不断增加。三是要创新客户维护手段，摒弃急功近利的短期行为，从客户关切的问题出发，以解决客户问题为导向，深入培育一批关键客户。四是要立足长远，密切关注客户潜在动态，尤其要加强与可能接替人选的维护交往，前移工作重心，保证重要、关键客户的连续性。

    同志们，百舸争流千帆竞,乘风破浪正远航。使命在肩，责任如山，让我们继续秉持一往无前的锐气，勇于竞争、善于合作，务实创新、攻坚克难，全面完成年度经营任务，为集团公司高质量发展奠定坚实基础，开创企业更加美好的明天！

    谢谢大家！